Eden Viaggi - Pesaro, Provincia di Pesaro e Urbino

Stai cercando un affidabile tour operator che possa organizzare la tua prossima avventura di viaggio Eden Viaggi, situato in Strada della Fornace Vecchia, 61122 Pesaro PU, Italia, potrebbe essere la scelta perfetta per te. Con una lunga storia di esperienza nel settore dei viaggi, questo tour operator offre una vasta gamma di opzioni per soddisfare le esigenze di qualsiasi viaggiatore.

Eden Viaggi si trova all'indirizzo Strada della Fornace Vecchia, 61122 Pesaro PU, Italia. È facilmente raggiungibile in auto, poiché offre un parcheggio accessibile in sedia a rotelle. Inoltre, l'ingresso dell'edificio è accessibile alle persone su sedia a rotelle, rendendolo un'ottima scelta per i viaggiatori con mobilità ridotta.

Se desideri saperne di più su Eden Viaggi, puoi visitare il loro sito web all'indirizzo edenviaggi.it. Il loro sito web è facile da navigare e offre informazioni dettagliate sui loro servizi di viaggio. Puoi anche chiamarli al numero di telefono 072117231 per ottenere risposte rapide alle tue domande.

Eden Viaggi offre una vasta gamma di opzioni di viaggio, tra cui tour guidati, pacchetti vacanza e crociere. Sono specializzati nell'organizzazione di viaggi personalizzati che si adattano alle esigenze individuali dei loro clienti. Che tu stia cercando una vacanza rilassante al mare o un'avventura emozionante in montagna, Eden Viaggi può aiutarti a pianificare il viaggio perfetto.

Questa azienda ha una media di 3.6/5 su 136 recensioni su Google My Business, il che dimostra la loro affidabilità e la qualità del servizio che offrono. I clienti che hanno viaggiato con Eden Viaggi hanno elogiato la loro professionalità, l'attenzione ai dettagli e la capacità di organizzare viaggi indimenticabili.

Recensioni di Eden Viaggi

Giovanni Russo

1/5

Abbiamo prenotato con Eden viaggi ed è stato pessimo. Viaggio di una settimana a Sharm. Albergo vecchio e datato con camere sporche. Il tour operator maleducato. Zero assistenza.

Raffaele Ferragina

1/5

Pessimo tour operator e pessima gestione, arriviamo in hotel a Rodi e abbiamo problemi con la camera che è inagibile, sporca, tutto rotto e inutiizzabile, guardate le foto è incredibile, e dalle 15,30 sono quasi le 19,30 e dopo mail, telefonate a cui non risponde nessuno, siamo in balia degli eventi e non si fanno sentire, dobbiamo cercarci un altro hotel nonostante abbiamo pagato 1 settimana. Si sono fatti sentire gli agenti locali di Alpitour, che è proprietaria di Eden viaggi, alle 12 del giorno dopo quando oramai avevamo trovato un altro hotel.

FABIO CAPANNA

1/5

Titolo della vacanza: Incubo a Malta! Siamo stati qui ed eravamo un gruppo numeroso due famiglie 10 persone in tutto avevamo prenotato 3 stanze tramite agenzia Eden Viaggi per evitare il rischio del “fai da te” e affidarci ad una assistenza professionale credendo che per un viaggio importante ci dessero una struttura decente…e invece amara sorpresa! Struttura fatiscente e sporcizia diffusa e maleodorante. Stanze senza l’essenziale (avevamo 3 stanze 2 senza frigo bar, una con l’aria condizionata rotta e la stanza familiare grande con elettrodomestici rotti e vecchi). Abbiamo trovato insetti per terra e una stanza è stata cambiata per una penetrante puzza di muffa e nella seconda abbiamo trovato un nugolo di formiche presenti. Ambienti decisamente sporchi, biancheria logora e sporca e personale maleducato (nello specifico ho chiesto di cambiare un lenzuolo trovato sporco si sono anche risentiti e volevano dire che ero stato io…inqualificabile). La colazione era servita in un posto a bordo piscina pieno di mosche che si posavano sul cibo e sulle suppellettili. Ho preso un succo di mela dalla macchinetta e non so quanti residui ho trovato nel bicchiere…orrore! chissà da quanto non la pulivano. Servizi pubblicizzati assenti. Un generale stato di abbandono. Non capisco come ancora il Porto Azzurro resort sul web abbia rating alti e circolino ancora le foto fake sulla struttura “bella”…da evitare assolutamente considerando che il prezzo non è stato basso e intorno abbiamo notato strutture molto più belle. Ma caro tour operator ogni tanto i vostri hotels li controllate? Una delusone enorme e vacanza rovinata…almeno ci sarà un programma di customer caring per il ristoro di quanto subito?

Giovanni Cerri

1/5

La pessima esperienza di questa estate mi induce a ritenere che i cataloghi Eden Viaggi siano inaffidabili. Nel mio caso specifico, la descrizione dell'Hotel Fereniki di Creta presente sul catalogo Eden Viaggi non corrisponde minimamente alla realtà. Quello che viene venduto come un grazioso hotel di media categoria è, in realtà, una struttura estremamente fatiscente con igiene poco curata, servizi non funzionanti (vedi aria condizionata, non funzionante in nessuna camera), difettosi (vedi WiFi), assenti (vedi TV) o del tutto inesistenti (come la fantomatica piscina esagonale esibita in foto sul catalogo).

Francesca Daloisio

1/5

Pessima esperienza in Kenya a Watamu, l'agenzia non ci ha fornito spiegazioni sul resort, definito di 4 stelle ma era di al massimo 2 stelle fuori dal centro e lontano da tutto, scarsi servizi all'nterno del resort Saint Thomas. Scarsa risoluzione del problema da parte dell'agenzia, non ci hanno proposto alternative gratuite nonostante avessimo pagato circa 3000 euro di viaggio.

Massimiliano Piacentini

1/5

Sono rientrato da pochi giorni da una settimana trascorsa presso l'Afandou Beach Resort, ho viaggiato spesso con Eden e non mi era mai capitato di ritrovarmi in una struttura di cosi' basso livello.
Esternamente si presenta di buon aspetto, mentre all'interno la stessa risulta sporca, sopratutto il ristorante, con pavimenti e vetrate luridi.
La ristorazione e' pessima e spesso ci siamo ritrovati a consumare il pranzo/cena all'esterno.
Il pranzo fornito per le escursioni consisteva in un tramezzino con 2 fette di salame cotto, un uovo sodo senza alcun frutto e senza alcun tipo di bevanda.
Dopo alcuni giorni e' arrivato, con buoni propositi, un cuoco italiano il quale non e' stato messo in condizione di svolgere al meglio il suo lavoro in quanto non gli venivano forniti gli alimenti per poter preparare al meglio i vari piatti.
La piscina, nonostante i cartelli appesi che ne regolamentavano l'uso, veniva frequentata a tutte la ore del giorno e della notte dagli ospiti stranieri. La stessa risultava oltretutto sporca al suo interno, non ho mai visto nessuno provvedere alla pulizia.
Le camere si presentavano abbastanza accoglienti, il personale addetto spesso dimenticava di fornire asciugamani o cambiare le lenzuola.
Sono rimasto molto deluso da questo villaggio proposto da Eden, spero che non venga rinnovato da parte vostra la convenzione, e vi invito a non mandare piu' nessuno presso quasta struttura.
Ero intenzionato ad effettuare una settimana di vacanza i primi giorni di settembre, sempre con Eden, ma dopo questa esperienza negativa sono molto dibattuto se continuare la mia esperienza con Eden.
Spero leggiate questa mia recensione e che vi possa tornare utile.

Benedetta Tarroni

1/5

Uno si affida ad un tour operator sperando di alleggerirsi dal peso dell’organizzazione del viaggio e i nodi vengono al pettine proprio durante il viaggio. A Dubai per salire al Burj Khalifa abbiamo dovuto far chiamare più volte il centralino perché il nostro voucher (già pagato) non era valido...per sentirmi dire che ero stata io a dimenticare il biglietto in Italia! Peccato che all’agenzia viaggi cui mi sono rivolta era stato detto il contrario. Passiamo alle Seychelles e la camera vista mare era un monolocale a schiera in fondo al resort. Ancora una volta si muove l’agenzia viaggi che si sente rispondere di prestare più attenzione. Rapporto qualità prezzo pessimo, non ho organizzato un viaggio all’insegna del risparmio, pertanto mi aspettavo un minimo di efficienza da parte di Eden nel tutelare il cliente, che invece viene addirittura preso in giro! Unica nota positiva gli hotel proposti, molto belli e curati, ma gira e prilla sono i medesimi proposti da altri operator quindi vale la pena cambiare! Mai più.

Francesca Spinetti

1/5

Incommentabili. Incuranti del cliente, in tutta la vacanza non si sono né visti né sentiti. Anche a fronte di un’emergenza alimentare avvenuta nel resort, i responsabili di Eden viaggi non ci hanno contattato per metterci in guardia della situazione e, a fronte dei nostri reclami, sono spariti senza farsi trovare e senza rispondere alle mail. Il silenzio totale che ha messo a rischio la nostra vita in una situazione che era di emergenza